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Recrutez votre futur employeur

Avec le quotidien Direct Matin avec le quotidien CNEWS Matin

Emmanuelle Nave
Emmanuelle Nave
MUTUAIDE Assistance

Pour soutenir sa croissance, Mutuaide Assistance recrute 200 collaborateurs par an, CDI et saisonniers. Un métier passionnant à découvrir si vous avez le sens du service et de l’organisation. Explications avec sa DRH Emmanuelle Nave...
 
Quel est le métier de Mutuaide Assistance ?
Emmanuelle Nave
: Notre métier est de porter assistance à des personnes, à la suite d'une panne automobile ou d'un problème de santé, en France comme à l'étranger, ou encore de soucis de la vie quotidienne comme l'ouverture d'une porte après la perte des clés. Nous développons aussi une activité de conciergerie.
 
Qui recrutez-vous ?
Nous recrutons principalement pour notre cœur de métier : le chargé d'assistance. Ce sont les interlocuteurs de nos clients, qui vont prendre en charge leur demande et organiser l'assistance dont ils ont besoin. Ces recrutements s'effectuent tout au long de l'année avec des pics pour la période estivale et celle des vacances d’hiver. Nous recherchons des profils dotés d'empathie et de stabilité émotionnelle avec des capacités d'organisation et un fort sens du service pour répondre de manière efficace et rapide à des situations parfois difficiles. Nous sommes ouverts à des personnes n'ayant aucune expérience de ce métier, un parcours de formation interne leur apportera les connaissances nécessaires durant la première année d'exercice. Nous recherchons aussi des chargés de gestion pour traiter les dossiers de remboursement. Tous ces postes sont à pourvoir à Bry-sur-Marne (94) ou dans le centre ville de Nantes (44) ; nous offrons par ailleurs à nos collaborateurs des avantages sociaux importants, dans une entreprise conviviale.
 
Quelles opportunités d'évolution offre Mutuaide Assistance ?
Un chargé d'assistance peut évoluer vers tous les départements de l'entreprise, de la gestion des réseaux de prestataires à tous les services support. Notre appartenance à Groupama démultiplie encore ces mobilités, notamment en région et vers tous les métiers de l'assurance !

MUTUAIDE Assistance

Secteur :
Assistance 
Effectif :
600 salariés
Chiffre d'affaires :
200 millions d'euros

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Les postes à pourvoir...

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